利用規約 / よくあるご質問
注文から届くまでどのくらいかかりますか(配送事項)
全国一律料金:0円
・ 発注日より10日~21日程度
( 発注日=ご入金確認日です。注文日ではございません。)
・ 稀に、お届けまで最大1ヶ月程要することもありますので、お急ぎの方はご購入をお控え下さい。
・配送遅延において損害が発生いたしましても一切の保証を致しかねます。
・お客様にて配送方法をお選びいただけません。
・商品発送後の配送先変更はお受付できない場合がございますので、必ず発送迄にお知らせくださいますようお願いいたします。お受付できない場合、当店にて発送商品の回収及びご返金対応など全ての対応を致しておりませんこと、予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
・ 日付指定や○日までに届けてほしいなどのご要望は承っておりません。
・ 海外からの発送のため宅配ボックスの可否の指定や日時指定は承る事が出来かねます。
・ お客様がご不在の場合は、佐川急便またはヤマト運輸より不在通知でご連絡いたします。
・ 不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、発送日から7日以上経過した商品は、自動的にキャンセルとなります。予めご了承下さい。
・ 配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。
・ 番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願いいたします。
・ 保管期限を過ぎた場合には再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません。
・ お客様のご都合(長期不在・住所不備)によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。
ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。
キャンセル・返品ついて
【お客様都合によるキャンセル(商品発送前及び発送後)】
いかなる場合もお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
全てのお客様の公平性を保つため例外を設けておりませんのであらかじめご了承ください
【お客様都合による返金】
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
いかなる場合もお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
全てのお客様の公平性を保つため例外を設けておりませんのであらかじめご了承ください
※お客様都合とは注文とは別の商品が届いた場合、商品ページ通りの商品が届かない場合、、初期欠陥、不良以外の全ての理由と致します。(気に入らない、不要になった、思っていたのと違う、サイズが合わない、注文した覚えが無いなど)
【店舗都合による返金、交換】
商品到着後、注文とは別の商品が届いた場合、商品ページ通りの商品が届かない場合(パッケージ不足、規格違い、デザイン違いなど)、または初期欠陥や不良がございましたら、返品後に返金及び交換のご対応を行っております。
*同一商品のみ対応致しております。※返送品の到着が確認でき次第の対応となります。
似たような商品で代替交換、サイズやカラーを変更しての交換など、同一商品でない対応は一切受け付けておりません。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金でのご対応となりますので予めご了承の程よろしくお願い致します。
*交換品が無い場合の返金については「お買い上げいただいた商品全て(商品箱などを含む付属品一式となるフルパッケージ)を返品頂きまして全額返金」となっております。
*内容記録の為、必ずお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。
商品について
・当店では海外のノーブランド商品を販売しています 。
日本と同品質を望む場合はノーブランドの製品をお勧めできません。
ご了承お願い申し上げます。
契約の成立時期及びご注文後の在庫切れに関して
・発送後に運送会社とお荷物番号を記載した「発送完了のお知らせ」のメールをお届けした時点で契約が成立します。その時点までは在庫切れなどの理由により店舗都合によるキャンセルが発生致しますこと予めご了承くださいませ。
・在庫切れの反映遅れにより、ご注文後に在庫切れの可能性がございます。
・当店では他にもショップ展開を設けております。注文日時にて順に対応をさせていただいておりますので、ご注文が完了致しましても先にご注文のお客様がいらっしゃる場合は在庫の確保が行えない場合がございます。
※お支払いがコンビニ払い・銀行振込・前払いの場合は注文日時順ではなくお支払い順で御座います。
・在庫切れについて、キャンセル(返金)にてご対応させて頂く場合がございますので予めご了承くださいませ。てください
【返品・交換・返金・トラブルにおける保証範囲】
初期不良、配送遅延、破損時の交換対応など全トラブルの保証の範囲は商品代のみとなります。商品のご使用にあたり購入された別途付属品の購入代金、商品のご使用にあたり他の物に損害が起きた際の費用、並びに修理代金、取付工賃、整備代金など、商品代以外の保証は致しておりません。いかなる場合につきましても、法律上の請求原因をとわず弊社は、商品代以外に保証はございませんので予めご了承ください。